就活・病気なんくるないさ！

昨日は、会社訪問の対応をした。

予定の時間を少し過ぎて、学生が走ってやってきた。
途中、道を間違えたのだそうだ。

面談時に、まず遅れた事を詫びたのは当然だけど、
「遅れる事が分かった時点で連絡すべきだよ」と伝える。

気をつけていても、
渋滞とかダイヤの乱れなどの外的要素で、
遅刻してしまう事がある。

起きたトラブルそれは仕方ないとして、
問題は、その時どういう対応が出来たかという事。

お客さま商売なので、
トラブルで納品が間に合わないとか
あってはならないけど、時として、約束どおりにならない事がある。
その時の対応も、今回と全く同じ。

終始、恐縮していたけど、社会人なら、
今回の彼の対応は、大事なお客さまを失う対応だろうね。

もちろん、
トラブルに巻き込まれても大丈夫な準備をしておきたい。

ところで、今日はホワイトデー。
お返しは…。



さて、何でしょう？（笑）